Mir liegt Deine Zufriedenheit sehr am Herzen! Schließlich willst Du ein Original oder einen Kunstdruck von mir erwerben. Damit unterstützt Du mich als freischaffende Künstlerin direkt und holst etwas in Dein Leben, das es sonst nirgendwo gibt. Ich wünsche Dir, dass es Dein Leben bereichert und Dich immer wieder aufs Neue erfreut.

Meine Motive sind selbst erdacht und händisch erarbeitet, in oft langwierigen Entstehungsprozessen. Sie brauchen Zeit. Sie enthalten Spuren und Fehler, die im Prozess entstehen. Das sind keine Makel, sondern ihre Entstehungsgeschichte. Sie sind nicht Perfektion, auch wenn ich immer wieder in die Perfektionsfalle trete. Sie haben Leben, sind echt und sollen auch nicht mit oder für KI genutzt werden. Bitte respektiere das auch als Gast hier.

Wir brauchen alte und neue Kunst, entstanden in Köpfen und Gefühlen, voller Geschichten, Verletzlichkeit und Wagnis und trotz aller Automatisierbarkeit, Effektivität und Irrationalität in dieser Welt. Wenn Du meine Kunst kaufst, sorgst Du mit dafür, dass auch heute noch Künstler überleben und schaffen können. Wer will schon in einer Welt leben, in der Musik, Kunst und Kultur, unser aller Wurzeln, auf gefällige Algorithmen und die wahrscheinlichsten nächsten Inhalte reduziert wird?

• Innerhalb Deutschlands ist der Versand inbegriffen (ausgenommen: Inseln).
• Falls die Internationalen Standard-Versandoptionen für Dich aus irgend einem Grund nicht funktionieren, kontaktiere mich bitte und ich werde versuchen, eine andere Lösung zu finden. Ich werde ausschließlich versichert und mit Tracking versenden.
• Bitte beachte, dass Versandkosten sich verändern können. Falls ein Versand signifikant höher sein sollte als ich kalkuliert hatte, werde ich Dich kontaktieren und Dir die neuen Versandkosten mitteilen, bevor ich Deine Werke / Artikel verpacke. 

Falls Du Dein Paket nicht innerhalb der vorab geschätzten Lieferdauer erhalten solltest, schick mir bitte eine E-Mail (corinnanaumann.art@gmail.com) und ich werde umgehend recherchieren, woran es liegt. Falls Du Deine Lieferung gar nicht erhalten solltest (Nachweis), erhältst Du eine 100%ige Erstattung Deines Kaufpreises. 

Du erhältst direkt nach erfolgreicher Zahlung eine Bestellbestätigung. Alle Bestellungen werden so schnell wie möglich
nach Zahlungseingang versendet. Erlaube mir bitte eine Bearbeitungszeit von 4-8 Tagen, da ich nur eine Einzelperson bin -
sofern es mir möglich ist, kümmere ich mich umgehend um Deine Bestellung.

Originale, handverzierte Sondereditionen und Auftragsarbeiten verschicke ich aus meinem Atelier. Print-on-Demand-Kunstdrucke werden vom Druckdienstleister meines Vertrauens zeitnah und so nah wie möglich an Deiner Bestelladresse gefertigt, um Transportwege zu sparen und unnötige Verzögerungen zu verhindern. Lieferzeiten außerhalb der EU können mehrere Wochen betragen. Nach Deiner Bestellung und Zahlung sende ich Dir die Trackingnummer Deines Pakets, sodass Du den Versandstatus Deiner Bestellung jederzeit selbst einsehen kannst.

Ich gewähre ein 30-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass Du nach Erhalt Deines Artikels 30 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern. 

Bitte melde Dich bei Transportschäden oder sonstigen Mängeln umgehend und mit Fotos an mich: corinnanaumann.art@gmail.com

Beim Rücktritt vom Kauf eines einwandfrei gelieferten Print-on-Demand-Artikels behalte ich 25% des Kaufpreises als Lagerungsgebühr ein. Bitte bestelle keine Kunstdrucke bei mir, wenn Du damit nicht einverstanden bist.

Bei allen einwandfrei gelieferten Artikeln trägst Du die Versandkosten für die Rücksendung (versichert in voller Höhe des Kaufpreises) an mich [Corinna Naumann, Wittelsbacherstr. 15, 85622 Feldkirchen, Deutschland]. Der / die Artikel müssen sorgfältig verpackt und geschützt werden (idealerweise in der Originalverpackung, oder besser).

Du bist für die Originale / Artikel verantwortlich, bis ich sie in Empfang nehmen und prüfen kann. 

Bitte beginne eine Reklamation / Rückgabe über das Widerrufsformular oder eine direkte E-Mail mit Belegfoto (bei Mangel /
Transportschaden) an mich [corinnanaumann.art@gmail.com]. Falls Dich Dein Kunstdruck mangelhaft erreicht, erhältst Du so schnell wie möglich Ersatz.

Bitte überprüfe Deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere mich sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Du einen falschen Artikel erhalten hast (mit Fotos), damit wir das Problem auswerten und beheben können: corinnanaumann.art@gmail.com, oder nutze das Widerrufsformular. Falls Dich Dein Kunstdruck mangelhaft erreicht, erhältst Du so schnell wie möglich Ersatz.

Ich gewähre ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle originalen Kunstwerke und handverzierten Sondereditionen aus dem Atelier. Beim Rücktritt vom Kauf eines einwandfrei gelieferten Print-on-Demand-Artikels behalte ich 25% des Kaufpreises als Lagerungsgebühr ein. Das bedeutet, dass Du nach Erhalt Deines Artikels 30 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern. 

Bei allen einwandfrei gelieferten Artikeln (Originalen, Sondereditionen sowie Print-on-Demand) trägst Du die Versandkosten
für die Rücksendung (versichert in voller Höhe des Kaufpreises) an mich [Corinna Naumann, Wittelsbacherstr. 15, 85622 Feldkirchen, Deutschland].

Der / die Artikel müssen sorgfältig verpackt und geschützt werden (idealerweise in der Originalverpackung, oder besser). Du bist für die Originale / Artikel verantwortlich, bis ich sie in Empfang nehmen und prüfen kann. 

Bitte beginne eine Reklamation / Rückgabe über das Widerrufsformular oder eine direkte E-Mail mit Belegfoto (bei Mangel / Transportschaden) an mich [corinnanaumann.art@gmail.com]. Falls Dich Dein Kunstdruck mangelhaft erreicht, erhältst Du so schnell wie möglich Ersatz.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich das Produkt in demselben Zustand befinden, in dem Du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung (oder einer mindestens ebenso stabilen, geeigneten Verpackung) befinden. Außerdem benötigst Du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis. 

Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst Du folgendes Widerrufs-Formular nützen oder mich unter info@corinnanaumann.com kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen: Corinna Naumann, Wittelsbacherstr. 15, 85622 Feldkirchen, Deutschland.


Wenn Deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst Du von mir ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Du das Paket versenden sollst. Artikel, die an mich zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe angefordert wurde, werden nicht akzeptiert. Originale und Sondereditionen müssen immer versichert versendet werden.

Europäische Union – 14-tägige Widerrufsfrist
Ungeachtet dessen hast Du das Recht, Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben, wenn die Ware in die Europäische Union versendet wird. Wie oben beschrieben, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst Du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Fehlerhaft:
Sollte Dich Dein Kunstdruck / Print-on-Demand-Artikel beschädigt erreichen oder fehlerhaft sein, sende mir bitte eine E-Mail mit Belegfotos an corinnanaumann.art@gmail.com.
Ich werde mich darum kümmern, dass mein Print-on-Demand-Dienstleister Dir schnellstmöglich Ersatz liefert. (Je nach Mangel sende ich Dir ein kostenfreies Versandetikett für den mangelhaften Druck.)

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Tadellos: Bei Kunstdrucken / Produkten, die auf Deine Bestellung hin und nach Deinen ausgewählten Vorgaben (Maße, ...) von meinem Druck-Dienstleister ausschließlich für Dich produziert wurden und keine Mängel aufweisen, behalte ich generell 25 % des Kaufpreises für die Einlagerung ein.
Warum? Ich habe kaum Lagerkapazitäten und verkaufe im Atelier nur selten Drucke. Wenn Du einen Druck bestellst und zurückgibst, muss ich ihn bezahlen und versuchen, irgendwann im Atelier selbst zu verkaufen.

Du musst den bzw. die Print-On-Demand-Artikel auf Deine Kosten, sorgfältig verpackt und versichert an mich senden.
Wenn ich den / die Artikel in gutem Zustand erhalten und geprüft habe, überweise ich Dir Deinen Kaufpreis abzüglich 25 %.
(Nein, das deckt noch nicht die Druckkosten.) Bitte bestelle keine Kunstdrucke bei mir, wenn Du damit nicht einverstanden bist.

Bei Fragen zur Rückgabe kannst Du mich jederzeit unter info@corinnanaumann.com
kontaktieren.

Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z. B. Auftragsarbeiten, personalisierte Originale, personalisierte Drucke, vergleichbare
Sonderanfertigungen. (Transportschäden berechtigen Dich immer zur Rückgabe.) Bitte setze Dich mit mir in Verbindung, wenn Du Fragen oder Bedenken zu einem speziellen Artikel hast. 


Leider kann ich keine Rückgabe von Angebotsartikeln oder Gutscheinen akzeptieren.

Bitte schreib mir eine E-Mail, und ich werde mich schnellstmöglich bei Dir melden (in der Regel innerhalb von 24 Stunden).

Danke, dass Du meine Kunst kaufst!